转身服饰养护 伊尔萨加盟全面升级

据伊尔萨洗衣集团特许部总监张垠茂介绍，目前，加盟者加盟伊尔萨后，除了拥有洗衣业务外，还将增加改衣、织补、锁边等衣物养护，鞋类清洗，箱包养护等服务业务。除相应增加服饰养护设备外，更重要的是，伊尔萨会针对这些服务项目提供相关培训。“伊尔萨加盟升级为服饰养护，背后拥有公司20多年的服饰养护经验作为支撑。公司初成立就是以皮衣的养护起家的。2011年，公司还成立了专门提供奢侈品养护的精心打造奢侈品养护品牌，因此，伊尔萨开展服饰养护加盟业务有强大的技术支持。在服务养护方面，加盟者会得到为专职的培训，后期运营期间如果加盟商有技术问题也可随时与总部沟通，总部会提供技术支持。”张垠茂表示。

对于此次由洗衣升加盟级为服饰养护加盟，张垠茂认为无论从加盟者角度还是终端顾客角度都大有裨益——对加盟者而言，除洗衣服务外，能够为顾客提供的服务更加多元化，当然创收点也更加丰富，投资人的投资洗衣店会有大幅度增加。更重要的是，多元化的服务增加了顾客对品牌的粘性，大大提升了品牌和店面的竞争力，支持了店面的洗衣店和品牌的可持续发展。对终端顾客而言，进入伊尔萨店，即可享受一站式服饰清洗养护服务，增加了对顾客的吸引力，顾客满意度会更高。对此，张垠茂引用了胡椒粉理论，“在众多牛排店中，谁家能提供额外的胡椒粉，哪家餐馆即可吸引更多的顾客。”

据了解，尽管增加服饰养护业务，但伊尔萨加盟费仍保持不变。“此次升级是伊尔萨公司提升用户体验，加快服务升级的重要举措。多年来，为了提升终端用户的体验，伊尔萨公司在服务上潜心升级。此次升级为服饰养护加盟后，无论对终端用户还是加盟商，体验都会更好，满意度也会随之增加。”张垠茂表示。