开茶叶店如何留住顾客呢?

开茶叶店如何留住顾客呢?

茶叶店想要开成功需要学习哪些经营技巧呢?近年来,茶叶店在市场中的数量越来越多了,想要把茶叶加盟店开成功需要如何经营呢?那就需要想办法留住店内的潜在顾客,这样才能让店铺获得发展摆脱竞争压力。

如今,茶叶加盟店越开越多,竞争激烈,而消费者则把钱包捂得更紧。这种情况,茶店长们怎么做才能留住人呢?为此,我们采访了多位经验商家和业内人士。产品丰富同时,又有特色主打产品。“如今,茶叶百花齐放,消费者的需求也更加多元。产品结构丰富才能满足大多数人。而特色主打产品则用来吸引核心消费圈层,提高顾客忠诚度,同时还能做出差异化。”

近几年不少茶叶加盟店都没支撑过一年,其中很大一部分关门的原因是产品结构过于单一。“有的茶叶加盟商是把有限的资金全部压到了仅有的几个产品上,还有的茶叶代理商则是缺乏渠道和实力来铺货,而不论是哪种情况,都无法不断吸引消费者,短期内销售很难有明显起色,终只能在资金压力下无奈闭店。”业内人士吴先生告诉记者,为了不断给顾客新鲜感,给他们一个**的理由,很多茶叶加盟商不仅在茶叶特色、结构上下功夫,还会纳入雅玩、字画、古琴等等内容。

茶叶加盟商得懂得舍得,适当回馈赢得顾客信赖。今年,骆先生位于大连古玩城内的店铺,雅玩、茶叶的销售情况都在逆市上涨。“别光看挣多少,你还得看我花了多少。”昨日,接受采访时表示,仅今年的中秋节他就从台湾采购了100多份茶礼,每份价值60**,都是给他老顾客的节日礼物。“礼品市场大幅度萎缩,我们商家的礼可一点儿没少往外送。”我们现在一看到茶叶加盟商拿出个小电子秤,为那几克茶斤斤计较,就不会再登他家门。”新商报休闲茶海茶友品鉴团成员李女士说,买茶是一种体验式消费,人情在其中起到很关键的作用,“茶叶加盟商适时合理地给予优惠或一些赠品,会赢得好感和信任,我们消费者还会因为觉得亏欠,在他那多买茶。

在竞争激烈、市场整体惨淡的情况下,适当舍得回馈,一定程度上体现了一个商家的实力,同时也表明你对顾客的重视程度。茶市冷清,但很多茶叶加盟商反而比往常更忙了,他们都在做同一件事——搞活动。品牌茶叶代理商孟先生每个月都会搞至少一场活动,其中既有茶会,也有各种公益活动。原因很简单,维护现有茶友圈,挖掘新客户。

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